Vendégkönyv

Nagyon Finom és gyors a kiszolgálásuk és illemtudóak a kiszolgálók

T.Tulajdonos!
A fiammal tavaly ősszel voltunk az Önök városában és véletlenül fedeztük fel az éttermet. Külön megemlítem a kedves kiszolgálást, udvariasan
és türelmesen megvárták, amíg a fiammal a sok finomság közül választok, nem türelmetlenkedtek, sőt segítettek a választásban. Az árak is elfogadhatóak, és ami a legjobban tetszett az a micro használat. Ez lehetőséget ad arra, hogy az ételt megelen fogyasszuk el. Ez nagyon fontos! A mosdó használat egy kicsit körülményes volt, de az is
megoldódott és egy tiszta mellékhelyiség fogadott. Ehhez csak gratulálni tudok, és a továbbiakban is sok sikert és jó egészséget a csapatának is.

Tisztelt Tulajdonos!

Megértő hozzászólását köszönöm. A haragom elpárolgott, ettől függetlenül a kellemetlen élmény miatt nem szándékozok Önöktől ételkiszállítást rendelni.
Ha az van írva a honlapon, hogy 2000 Ft feletti értékben (fél 10ig leadott rendelés esetén) ebédkiszállítást vállalnak, akkor én azzal számolok, pl. nem viszek ebédet magammal a munkahelyemre (ahol nincs sem büfé, sem melegkonyhás étkezde). Ezután a telefont felvevő úr (nem a mobilszámon elérhető futár, hanem a stabil készüléket felvevő – hívja egyszer fel ismeretlen számról, érdemes meghallgatni a sítlusát!) közli, hogy “ha arra megy a futár, akkor esetleg, ha nem, akkor ma nem kap ebédet!”. 2000,-Ft felett rendeltünk volna és reggel 9 óra volt, tehát a honlapon írt feltételeknek megfeleltünk.
Ha a város másik végére nem szállítanak, akkor ezt írják bele a honlapon apróbetűs részként, hogy főként belváros, azonkívül megegyezés szerint. Például. Ez csak egy javaslat.
Amúgy helyben vásárolva igényes és finom a menü, ehhez csak gratulálni tudok! De ez a kiszállítással kapcsolatos hozzáállás csak ront a hírnevükön.
Külön elismerésem, hogy ezt is megjelentette a vendégkönyvben!

Üdvözlettel

Pajorné Szentes Krisztina

Kedves Krisztina!
Végtelenül sajnálom, hogy a mai ebédjével kapcsolatban ilyen kellemetlen élményben volt része. Végtelenül kellemetlen számomra is, hogy a tevékenységünkkel kapcsolatban Valaki ennyire fel van háborodva – következtetni lehet erre az írásjelekből is. Ám a probléma megoldásához szükségem lenne az Ön segítségére. Felmerül bennem néhány kérdés a történtekkel kapcsolatban.
A kiszállítást végző fiatalember- Tóth Úr – váltig állítja, hogy nem vitt még Önnek tőlünk ételt. (más nem lehetett, egyedül végzi a feladatot) Nem lehetséges, hogy máshonnan tetszett rendelni az előzőekben?
Az utasítást – melyben meghatároztuk milyen mennyiség vagy értékhatár felett szállítunk ki – én magam adtam ki. Ha az elmúlt időszakban bárki is kapott “limit” alatti mennyiséget az számomra megint csak megoldandó probléma, hiszen NEM TARTJÁK BE AZ UTASÍTÁST. 3 adag étel szerepel a hozzászólásában, ami lehet 2.000.- Ft feletti fogyasztás abban az esetben ha egész menüket rendelt vagy esetleg valami mást az étlapról ami nem menü. Hogy történt ez?
Sajnos a rengeteg ételkiszállító cég megjelenése után nem áll módunkban 1-1 adag ebéddel különböző, egymástól távol eső helyre kiszállítani, ám ha azon a napon pont van rendelés a környékre, gondolom még a tudtom nélkül is megteszik.
Ha elpárolgott a haragja és segítene nekem ebben nagyon hálás lennék. Előre is köszönöm!
Tisztelettel : Vajda Virág (tulajdonos)

Az ételkiszállítással kapcsolatban arrogáns és következetlen a telefont felvevő úr. Előző héten 3 adagot is kiszállítottak, ma csak 5 adagot lettek volna hajlandók ÉS CSAK HA A KOLLÉGA ABBA AZ IRÁNYBA INDUL!!!!! ????????????
Ha az van írva a honlapra, hogy 2000,-Ft felett fél tízig le lehet adni a rendelést a házhozszállításra, akkor ne háborogjon, hogy én megkérdezem, miért is nincs úgy a dolog?
És ne mondja, hogy “NE NYILVÁNÍTSON VÉLEMÉNYT!”, mert joga van mindenkinek megtudni, hogy a honlapon feltüntetett és hirdetett dolog nem igaz és kényük-kedvük szerint változtatják, így nem megbízhatók és nem biztos, hogy az ember aznap ebédhez jut a munkahelyén erről a helyről.
Jó lenne, ha ezen sikerülne változtatni!!!!!

Kitűnő ételek, elfogadható ár, udvarias és gyors kiszolgálás, tiszta, rendezett, ízléses környezet. Bár csak átutazóban tértem be (ismerősöm ajánlotta az éttermet) a legteljesebb mértékben elégedett voltam/vagyok az étteremmel. Mindenkinek csak ajánlani tudom!

Nagyon finomak az ételek,s a kiszolgálás is kifogástalan!!
Egy kérdésem lenne csupán!Terveznek házhoz szállítást?
Mert annak szerintem sokan örülnének!:)